Gestión documental · operación

Administración y custodia documental

Administramos, almacenamos y ponemos a disposición acervos documentales con controles de ubicación, consulta y trazabilidad.

Ver alcance
Administración y custodia profesional de archivos
SoportesPapel, digital, fílmico y magnético
ControlUbicación y trazabilidad
ServicioConsulta y préstamo
OperaciónBPO y correspondencia
Qué resolvemos

Un servicio diseñado alrededor del documento y su uso.

TechnoMart dispone de experiencia e infraestructura para administrar acervos documentales físicos y digitales, articulando custodia, consulta, correspondencia y operación documental conforme al alcance acordado y la normatividad archivística vigente.

El alcance puede incluir

  • Recepción, inventario y ubicación controlada de unidades.
  • Custodia de papel, soportes digitales, fílmicos y magnéticos.
  • Consulta, préstamo, devolución y seguimiento.
  • Digitalización bajo demanda cuando el proyecto lo requiere.
  • Gestión de correspondencia y operación BPO documental.
  • Indicadores, reportes y trazabilidad del servicio.
Metodología

Un proceso claro, trazable y verificable.

El detalle se ajusta al volumen, los soportes, los riesgos y los resultados esperados.

01

Recepción

Validamos inventarios, cantidades, estado y transferencias.

02

Ubicación

Asignamos códigos, posiciones y controles de almacenamiento.

03

Servicio

Gestionamos consultas, préstamos y solicitudes autorizadas.

04

Seguimiento

Reportamos movimientos, tiempos, novedades e indicadores.

Resultados

Entregables que permiten continuar la gestión.

Documentamos las decisiones y el avance para que la organización conserve control sobre la información.

Entregables posibles

  • Inventario y actas de recepción.
  • Mapa de ubicación y controles de movimiento.
  • Registros de consulta y préstamo.
  • Reportes periódicos e indicadores.
  • Protocolos de acceso, devolución y continuidad.
Alcance especializado

Una operación documental que mantiene trazabilidad.

Apoyamos la gestión diaria del archivo y su disposición final de acuerdo con los instrumentos aprobados por la organización.

Administración y correspondencia

Operación de archivos de gestión y centrales, recepción, registro y seguimiento de comunicaciones y unidades documentales.

Consulta y préstamo

Atención de solicitudes, control de préstamos y devoluciones, ubicación y trazabilidad de cada unidad.

Custodia segura

Control físico y operativo sobre fondos documentales, con inventarios y procedimientos de acceso acordados.

Disposición final

Apoyo en transferencias y destrucción documental certificada cuando así lo establece la TRD aprobada y se cumplen los procedimientos aplicables.

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